política de privacidad

Dental Art Clinic

Fecha de entrada en vigor: 4 de noviembre de 2026

Dental Art Clinic respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que comparte con nosotros a través de nuestro sitio web., https://mydentalart.com.

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y las opciones disponibles para los visitantes del sitio web.

1. Información que recopilamos

Cuando usted visita nuestro sitio web o envía una solicitud de cita, podemos recopilar:

• Su nombre

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Información que usted proporciona voluntariamente al ponerse en contacto con nuestra oficina.

• Información técnica, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y actividad del sitio web.

Nuestro formulario de solicitud de cita recopila su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. La información enviada se remite a nuestra oficina por correo electrónico.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada a través de nuestro sitio web para:

• Responder a las solicitudes de citas y consultas.

• Contactar a los visitantes para programar citas.

• Brindar servicio al cliente y asistencia administrativa.

• Mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del visitante.

• Comprenda el tráfico del sitio web y mida la efectividad de la publicidad.

• Mantener la seguridad del sitio web y prevenir su uso indebido.

Actualmente no utilizamos las solicitudes de citas de nuestro sitio web para enviar correos electrónicos promocionales ni mensajes de texto con fines de marketing.

El envío de una solicitud de cita no establece automáticamente una relación dentista-paciente.

3. Solicitudes de citas y comunicación por correo electrónico

La información enviada a través de nuestro formulario de solicitud de cita se transmite a la Clínica Dental Art por correo electrónico.

El correo electrónico no siempre es un método seguro para transmitir información médica confidencial. Por favor, evite enviar historiales médicos, detalles de tratamientos u otra información de salud sensible a través del formulario de solicitud de cita.

Para asuntos confidenciales, póngase en contacto directamente con nuestra oficina en 847-590-5200.

4. Google Analytics y tecnologías de Meta/Facebook

Nuestro sitio web utiliza las tecnologías de Google Analytics y Meta (Facebook) para comprender la actividad de los visitantes y medir la efectividad de nuestro sitio web y nuestra publicidad.

Estos servicios pueden recopilar:

• Páginas visitadas e interacciones con el sitio web.

• Información del navegador y del dispositivo.

• Ubicación geográfica aproximada.

• Direcciones IP e identificadores en línea.

• Información sobre las visitas procedentes de anuncios.

Estas tecnologías pueden utilizar cookies y herramientas de seguimiento similares.

Para obtener más información, consulte:

• Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy

• Política de privacidad de Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador y de los controles de preferencias de cookies disponibles en nuestro sitio web.

5. Galletas

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del sitio, análisis, medición de publicidad y seguridad.

Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web, mientras que otras pueden estar asociadas con servicios de análisis o publicidad de terceros.

Deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

6. Reseñas de Google y respuestas asistidas por IA

Dental Art Clinic puede utilizar integraciones autorizadas de Google Business Profile y herramientas con asistencia de IA para ayudar a gestionar y responder a las reseñas públicas de Google.

Cuando se utilizan estas herramientas, la información de las reseñas disponible públicamente, como el texto de la reseña, la calificación con estrellas y el nombre del autor, puede procesarse para preparar una respuesta comercial adecuada.

Las respuestas generadas con ayuda de la IA pueden ser revisadas o publicadas por personal autorizado de Dental Art Clinic o por sistemas automatizados.

Nuestro objetivo es evitar incluir información confidencial de los pacientes o detalles de sus tratamientos en las respuestas a las revisiones públicas.

Las reseñas de Google y la información asociada también están sujetas a las políticas aplicables de Google.

7. Compartir información con proveedores de servicios

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para el alojamiento del sitio web, el envío de correos electrónicos, el análisis de datos, la medición de la publicidad, la seguridad y las operaciones comerciales autorizadas.

Estos proveedores podrán procesar la información según sea necesario para prestar sus servicios, con sujeción a los acuerdos aplicables y a los requisitos legales.

No divulgamos información confidencial sobre tratamientos dentales a través de las respuestas públicas a las reseñas de Google.

8. Seguridad de la información

Adoptamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la alteración o la divulgación.

Sin embargo, no se puede garantizar la seguridad absoluta de ningún sitio web, transmisión por internet o sistema de almacenamiento electrónico.

9. Retención de datos

Conservamos la información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta política, con sujeción a los requisitos legales, reglamentarios y operativos aplicables.

Los períodos de retención pueden variar según el tipo de información, los sistemas involucrados y las obligaciones aplicables.

10. Tus opciones de privacidad

Puede ponerse en contacto con Dental Art Clinic para hacer preguntas sobre la información personal que haya enviado a través de nuestro sitio web o para solicitar acceso, corrección o eliminación, cuando la ley aplicable otorgue tales derechos.

Es posible que sea necesario conservar cierta información para cumplir con requisitos legales, reglamentarios o operativos legítimos.

También puedes gestionar las cookies del navegador y las preferencias de publicidad disponibles a través de tu navegador y los servicios de terceros correspondientes.

11. Sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros.

Dental Art Clinic no se responsabiliza de las prácticas de privacidad de los sitios web de terceros operados de forma independiente. Recomendamos a los visitantes que revisen sus políticas de privacidad.

12. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web tiene como objetivo proporcionar información sobre servicios dentales a pacientes y familias.

No solicitamos intencionadamente información personal directamente de niños menores de 13 años a través de nuestro formulario de solicitud de cita sin la participación adecuada de sus padres.

Los padres o tutores deben ponerse en contacto con nuestra oficina para solicitar citas para los niños.

13. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestro sitio web, servicios, tecnología o requisitos legales.

Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha de entrada en vigor revisada.

14. Información de contacto

Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre la información personal enviada a través de nuestro sitio web, póngase en contacto con:

Dental Art Clinic

1512 N Elmhurst Rd
Mount Prospect, IL 60056

Teléfono: 847-590-5200

Correo electrónico: admin@mydentalart.com

Sitio web: https://mydentalart.com